某日，在中国电信官网支付并且 购买了一步手机。原以为很快就能到的。
哪知道。数天过去了，任是遥遥无期。
翻阅其官网 醒目的写着，我们为您保障：发货时间：72小时内发货。
掐指算算···都超过100多小时了。。。。
于是就询问客服。
答。正常情况下7个工作日内安排发货。
问。在商品描述里 不是注明：保障72小时内发货的么？
答：此72小时。是我们交给快递后，快递72小时内送达。而非我们送达到快递的时间。。。。
问：你写的是发货时间72小时。而非快递送货时间。
答：我们指的就是这……请耐心等候。。。
原来发货时间还可以如此解释。让人佩服 佩服。。。
逐问，迟订单确切几时发货，明天发货？后天？大后天？一个星期后？一个月后，或说一年，总有个时间段。
答：非常抱歉，···无法知晓确切时间，我们将尽快帮你催单。一般7个工作日会为您发出··。。
逐问：此文如何解释：你们的配送说明
一般货品是周一到周五下午3点从仓库发处。因为开票和打包都需要时间，一般情况下除周日及国家法定节假日以外，下午2点半以前付款的交易，并且有现货、机打发票充足的情况下可以当天发货；仓库无现货需要从外部调货、发票不足或下午2点半以后付款的交易次日发货。周六日及国家法定节假日不发货！
答：一般情况下7个工作日
国有企业 果然不简单。。。
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原先是用网页客服。
后来用了QQ客户，对方说，以上讲的不对。72个小时内发货就是72小时内发货。7个工作日内送到。
介于我已100多小时未发货，将及时反映，48小时内电话反馈结果。。。
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国企太坑爹